Kontakt z nami
Skontaktuj się z naszym zespołem, aby zarezerwować stolik, zapytać o ofertę lub uzyskać więcej informacji. Wypełnij formularz lub napisz do nas bezpośrednio – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Preferujesz rozmowę na żywo? Skorzystaj z czatu lub zadzwoń do nas w godzinach otwarcia.
Formularz kontaktowy
Zadaj pytanie, zapytaj o rezerwację lub wycenę
Mapa lokalizacji
Znajdź nas na mapie
Sprawdź trasę dojazdu i dowiedz się, gdzie znajduje się nasz bar i restauracja. Dojedziesz do nas zarówno komunikacją miejską, jak i samochodem – w pobliżu znajdują się miejsca parkingowe.
- Dojazd komunikacją: przystanek „Przykładowa” (tramwaj, autobus), ok. 3 min pieszo.
- Parking: miejsca ogólnodostępne przy ulicy oraz płatny parking podziemny w sąsiednim budynku.
Live chat
Natychmiastowe odpowiedzi na Twoje pytania
Skorzystaj z funkcji czatu na żywo, aby natychmiast otrzymać odpowiedzi na często zadawane pytania lub uzyskać pomoc od naszego zespołu. Czat dostępny jest w godzinach otwarcia lokalu.
- sprawdzenie dostępności stolików w konkretnym terminie,
- informacje o aktualnych wydarzeniach i wieczorach tematycznych,
- pomoc przy wyborze menu i dopasowaniu oferty do okazji,
- szybkie wyjaśnienie zasad rezerwacji i płatności.
Status: Online – odpowiadamy w kilka minut
Zespół obsługi klienta
Ludzie, którzy dbają o Twoje doświadczenia
Poznaj osoby odpowiedzialne za kontakty z gośćmi i rezerwacje – zespół, który dba o Twoje doświadczenia od pierwszej wiadomości po ostatnią minutę wieczoru.
Anna
Manager sali & rezerwacje
Koordynuje rezerwacje indywidualne i grupowe, doradza w wyborze stolika oraz dba o komfort Gości na miejscu.
Michał
Event & poker nights specialist
Odpowiada za organizację wieczorów tematycznych, pokerowych spotkań i wydarzeń okolicznościowych.
Karolina
Guest relations & online
Prowadzi komunikację online, obsługuje live chat i odpowiada na najczęściej zadawane pytania.
Masz konkretną wizję wieczoru? Opowiedz nam o niej w wiadomości lub podczas rozmowy na czacie – zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Rezerwacje grupowe i wydarzenia
Wieczory tematyczne, imprezy okolicznościowe, pokerowe spotkania
Zapytaj o ofertę i organizację wieczorów tematycznych, imprez okolicznościowych czy pokerowych spotkań. Przygotowujemy kameralne kolacje, urodziny, integracje firmowe oraz ekskluzywne wieczory przy kartach.
- dedykowane menu degustacyjne lub dopasowane do okazji,
- rezerwacja wybranej strefy lokalu lub całego miejsca,
- specjalne pakiety drinków i koktajli,
- scenariusz wieczoru oraz oprawa muzyczna.
Jak zarezerwować?
- Wypełnij formularz z wyborem tematu „Rezerwacja grupowa / wydarzenie”.
- Opisz charakter spotkania, liczbę osób i preferowaną datę.
- Otrzymasz od nas wstępną propozycję oraz szacunkową wycenę.
Polityka prywatności danych
Jak chronimy Twoje dane osobowe
Dbamy o bezpieczeństwo przesyłanych informacji. Dane podane w formularzu kontaktowym wykorzystujemy wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania, przygotowania oferty lub realizacji rezerwacji.
- nie przekazujemy Twoich danych osobom trzecim bez uzasadnionej potrzeby prawnej,
- przechowujemy dane tylko tak długo, jak to konieczne do obsługi zapytania,
- możesz poprosić o wgląd, korektę lub usunięcie swoich danych.
Aby poznać szczegóły dotyczące celów i podstaw przetwarzania, zapoznaj się z pełną Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
W jakiej formie najlepiej złożyć rezerwację stolika?
Najwygodniej zrobić to poprzez nasz system rezerwacji online lub telefonicznie w godzinach otwarcia. W przypadku bardziej złożonych zapytań (np. większe grupy lub wieczory tematyczne) polecamy formularz na tej stronie.
Jak szybko odpowiadacie na wiadomości z formularza?
Na zapytania wysłane w dni robocze odpowiadamy zazwyczaj w ciągu kilku godzin. W przypadku wiadomości wysłanych późnym wieczorem lub w weekend odpowiedź może pojawić się następnego dnia.
Czy mogę zmienić lub odwołać rezerwację przez e-mail?
Tak, istnieje taka możliwość. W wiadomości podaj numer rezerwacji, datę oraz nazwisko, na które została dokonana. W przypadku zmian w dniu wizyty prosimy o kontakt telefoniczny.
Czy organizujecie zamknięte wydarzenia i imprezy firmowe?
Tak, rezerwujemy wybrane strefy lokalu lub całą przestrzeń na zamknięte wydarzenia. Napisz do nas przez formularz, wybierając temat „Rezerwacja grupowa / wydarzenie”, a przygotujemy dopasowaną ofertę.
Czy na miejscu dostępne są opcje wegetariańskie/wegańskie?
Tak, w naszym menu znajdziesz propozycje wegetariańskie i wybrane dania wegańskie. Jeśli masz szczególne preferencje lub alergie, daj nam znać w wiadomości lub przy rezerwacji.
Czekamy na Twój kontakt
Zapraszamy do odwiedzenia naszego lokalu, zadawania pytań i dzielenia się opinią – każda wiadomość jest dla nas cenna. Napisz do nas, zadzwoń lub wejdź na czat na żywo, a my zadbamy o to, aby kolejny wieczór w GrandsSpa był dokładnie taki, jak sobie wyobrażasz.